In diesem Video zeige ich dir, wie du mit einer ganz einfachen Verkaufstechnik (Wunschtechnik) eine enorme Wirkung in vielen Verkaufsgespräch erzeugen kannst. […]
Ungewohnte Perspektive auf das Thema Storytelling im Verkauf Hier kommt mal eine ganz neue Perspektive zum Thema Storytelling im Verkauf. Sie stammt aus meinem Impulsvortrag auf einer Modemesse. Denn ich finde, Storytelling fängt viel, viel früher an als die meisten Verkäufer denken. Storytelling fängt nämlich mit den Stories an, die ich mir jeden Tag selber erzähle. Denn bei dem ersten Verkauf des Tages geht es nicht um Kunden, sondern um mich selber. Ich muss mir jeden morgen selber wieder glaubhaft verkaufen, dass meine Produkte und Dienstleistungen preiswert - also ihren Preis wert sind. Wenn mir das nicht gelingt, dann ist alles andere einfach [...]
Viele Verkäufer, Selbständige und Freelancer schreiben Angebote. In diesem Video verrate ich Dir die 3 Fragen für das richtige Timing um Angebote nachzufassen . […]
Einwandbehandlung zu teuer - Heute geht es um das Thema Preiskonter und wie Du Deine Preise bei dem Einwand "zu teuer“ verteidigst. Ich gebe Dir 4 unterschiedliche Ideen wie Du Deine Preis verteidigen kannst: Einwandbehandlung zu teuer: Die diplomatische Lösung Einwandbehandlung zu teuer: Preiskonter "Auf was wollen Sie verzichten" Einwandbehandlung zu teuer: Preiskonter mit einer Geschichte Einwandbehandlung zu teuer: Preiskonter mit Showeffekt-Lösung 4 einfache Strategien gegen den Einwand "zu teuer" from Thomas Bottin [...]
So minimierst Du Demotivation in der Akquise Die Art wie wir mit Rückschlage umgehen ist besonders im Geschäftsleben entscheidend dafür, wieviel von unserem Erfolgspotential wir abrufen können. Wenn Du eine Strategie findest, jeden Tag ein wenig besser mit Rückschlägen umzugehen, dann wirst Du zwangsläufig jeden Tag erfolgreicher. Wie kann eine solche Strategie aussehen? Eine Antwort darauf hat Der Psychologe Martin Seligman schon 1968 entdeckt. Er nannte diesen Mechanismus „erlernte Hilflosigkeit“. Video: Schluss mit Demotivation in der Akquise (5:44 min) Gelernte Hilflosigkeit - Was ist das Dieser Hund (siehe Video) hat jahrelang gelernt, dass diese Tür eine Glastür ist. Er hat [...]
Was jeder Verkäufer von diesen 4jährigen lernen muss Was passiert wenn man ein 4 jähriges Kind mit einem Marshmallow allein lässt? Die Lebenszeit des Marshmallows ist wahrscheinlich relativ kurz. Wenn man den Kindern beim Rausgehen allerdings sagt, dass sie den Marshmallow ruhig gleich essen können, aber wenn sie warten würden bis man zurück kommt, würden sie zur Belohnung noch einen zweiten bekommen – dann spielen sich wahre Dramen ab. In der Psychologie nennt man das Impulskontrolle oder Gratifikationsaufschub. Die gleichen Kinder wurden nach 18 Jahren übrigens wieder besucht – und was hat man da rausgefunden? Die “Impulskontrolllierer” hatten es in den [...]
Augenbewegungen wahrnehmen und richtig interpretieren Ist Ihnen schon einmal aufgefallen, dass sich die Augen Ihrer Gesprächspartner bewegen, wenn Sie Ihnen etwas erzählen, oder auf Ihre Fragen antworten? Das ist eine wertvolle Entdeckung, denn die Augenbewegungsmuster geben Hinweise darauf ob Ihr Gegenüber gerade in Bildern, Tönen oder Gefühlen denkt oder ob er sich gar in einer “Besprechung mit sich selber” (Innerer Dialog) befindet. Das sind natürlich wertvolle Information für jeden Verkaufsprofi. William James (Principles of Psychology, 1890) vermutete als Erster einen Zusammenhang zwischen Augenbewegungen und den sogenannten internen Repräsentationen. Aber erst in den 1970’s wurden diese Beobachtungen durch Richard Bandler, John Grinder, [...]
Resilienz oder die Phoenix-Fähigkeit Besonders in der Kaltakquise hat man es immer wieder mit dem Thema Ablehnung zu tun. Die Fähigkeit trotz dieser Ablehnung weiter zu machen wird in der Psychologie Resilienz genannt. Der Begriff Resilienz wurde früher verwendet um eine spezielle Eigenschaft von Personen (besonders Kindern) zu bezeichnen, die ihre psychische Gesundheit unter Bedingungen erhielten, unter denen die meisten Menschen zerbrochen wären. Heute wird der Begriff weitgehender als generelle psychische Widerstandsfähigkeit verstanden. Die Phoenix-Fähigkeit Ich nenne diese Fähigkeit die Phoenix-Fähigkeit. In Anlehnung an die Mythologie, die den Pheonix als einen Vogel beschreibt, der aus seiner Asche immer wiedergeboren wird. [...]
Die Macht des ersten Eindrucks Dieses YouTube-Video von der BBC öffnet einem die Augen im Punkto erster Eindruck und “Wirkung/Fremdbild”. Peter ist ein ganz normaler Mann, der den Mut hat, sich einem psychologischen Experiment der BBC zu stellen. Ganz konkret handelt es sich dabei um eines der beliebten Vorher-Nacher-Experimente. Peter wird einen ganzen Tag lang mit seinem normalen Outfit in ein Schaufenster gestellt, und nun von wildfremden Damen bezüglich Status, Einkommen und Attraktivität bewertet. Das richtige Outfit ist 10.000 Pfund wert Die Damen schreiben Peter am ersten Tag ein durschnittliches Gehalt von 30.000 Pfund zu und ordnen ihn auf einer Skala [...]
